Politique de remboursement
Política de Reembolso de Resúmenes Farmacológicos
Agradecemos por elegir Resúmenes Farmacológicos. Valoramos su satisfacción y queremos asegurarnos de que tenga una experiencia positiva al adquirir nuestros productos. Por ello, hemos elaborado la siguiente política de reembolso:
1. Productos Digitales: Todos nuestros productos son eBooks digitales, que se entregan inmediatamente después de la confirmación del pago. Debido a la naturaleza de los productos digitales, no aceptamos devoluciones ni reembolsos una vez que se ha descargado el eBook.
2. Excepciones:
- Si encuentra un error técnico o un problema con el archivo del eBook (por ejemplo, archivo dañado o incompatibilidad), contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la compra. Haremos todo lo posible para resolver el problema, lo que puede incluir el envío de un nuevo archivo o el cambio del producto.
3. Solicitudes de Reembolso:
- Todas las solicitudes de reembolso deben enviarse por correo electrónico a resumenesfarmacologicos@gmail.com con el asunto "Solicitud de Reembolso". Incluya su nombre, número de pedido y una descripción clara del motivo de la solicitud.
- Las solicitudes serán revisadas y respondidas en un plazo de hasta 5 días hábiles.
4. Aceptación de la Política: Al realizar una compra en nuestra tienda, usted acepta los términos de esta política de reembolso. Le recomendamos que lea atentamente la descripción del producto y la información disponible antes de finalizar su compra.
5. Contacto: Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso o sobre los productos, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico [tu correo electrónico de contacto].
¡Agradecemos su comprensión y apoyo!
Atentamente,
Resúmenes Farmacológicos